Glossar

Case Study

Eine Case Study (Anwenderbericht) informiert überbereits erfolgreich abgeschlossene Projekte und liefert dem Leser Einblicke in Erfahrung und Arbeitsweise eines Unternehmens, dessen Produkte und Dienstleistungen dargestellt werden. Für den Leser sind an dieser Stelle ausschließlich die Fakten relevant. Dementsprechend bedient sich die Case Study einer neutralen Perspektive und berichtet objektiv über den praktischen Einsatz eines Produktes oder über die Durchführung einer Dienstleistung. In einer Case Study werden dem Leser etwaige Schwierigkeiten im Verlauf eines Projektes nicht verschwiegen, da sonst die Glaubwürdigkeit darunter leiden würde. Darüber hinaus, ist es für den Leser interessant, wie das Unternehmen mit überraschenden Herausforderungen umgegangen ist und diese im Verlauf des Projekts gemeistert wurden.