Glossar

Marketing

Allgemein gesprochen ist das Marketing der Bereich in einem Unternehmen, dessen Funktion es ist, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten – also in einer für den potenziellen Kunden Ansprechenden Form zum Verkauf anbieten.

Ferner ist die Aufgabe des Marketings eine Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden und allen sonstigen Interessensgruppen (bspw. Stakeholder). So beinhaltet das Marketing nicht nur die Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung, sondern auch operative Techniken zur Beeinflussung der Kaufentscheidung bis hin zu einer Führungskonzeption, die andere Funktionen wie Beschaffung, Produktion, Verwaltung und Personal ebenfalls einschließt.