Glossar

Marketingziele

Die Marketingziele eines Unternehmens orientieren sich stets an den Unternehmenszielen und sollen diesen dementsprechend dienen. Sie werden innerhalb einer chronologischen Hierarchie von langfristig nach kurzfristig entwickelt und können in ihrem mittelfristigen Charakter einer quantitativen oder qualitativen Natur entsprechen. Bei der Definition von Marketingzielen empfiehlt es sich, sogenannte "smarte" Ziele zu entwickeln. S.M.A.R.T. ist ein aus dem englischen Sprachraum übertragenes Akronym und steht für Specific Measurable Achievable Reasonable Time Bound und dient der eindeutigen Definition von Zielen im Rahmen einer Zielvereinbarung.